Lexan.dk bestræber sig på at levere det resultat køber efterspørger, og som der er indgået aftale om, til den aftalte tid.

Når et designoplæg foreligger, regnes handlen som indgået.

Bliver hjemmesiden forsinket af årsager uden for lexan.dk's rækkevidde, f.eks.på grund af sygdom, kan lexan.dk ikke drages til ansvar.

Forsinkes hjemmesiden p.g.a kundens manglende deltagelse eller lignende, forpligter kunden sig til at betale det fulde beløb for hjemmesiden når lexan.dk fremsender en faktura, uanset eventuel manglende færdiggørelse.

Senest når hjemmesiden er leveret og faktura fremsendt og modtaget, er køber forpligtet til at indbetale det skyldte beløb til sælgers konto i EIKbank, konto: 6610 4216804 senest på forfaldsdatoen.

Hjemmesider kan ikke refunderes, ej heller kan købet gå tilbage.

Klippekortet kan kun benyttes ved arbejde der kan foretages fra lexan.dk's kontor - det gælder altså ikke ved transport til køber.

Køber kan til enhver tid kontakte lexan.dk via email eller telefon, inden for normal kontortid; 8 - 16 på hverdage.

Forbrug kan til enhver tid følges på http://lexan.dk/support.php

Betaler køber ikke til tiden, eller indgåes ikke en aftale om ratebetaling, lukkes hjemmesiden, og der fremsendes en rykker med et rykkergebyr på 5% eks. moms.

Hjemmesiden åbnes igen når det skyldte beløb er betalt.

Betales denne rykker ikke på den nye forfaldsdato, indgives begæring til Experian (det tidligere Ribers, KOB og Experian Decision Analytics.) og beløbet forsøges inddrevet via de almindelige kanaler.

Indsigelse mod timeforbrug på klippekort eller andet vedrørende klippekortet, kan stilles via kontaktformularen på http://lexan.dk/kontakt.php eller via email internet@lexan.dk eller via almindeligt brev. Indsigelse kan kun ske skriftligt.

Indsigelse ved andet arbejde, kan kun ske skriftligt via email, eller pr. almindeligt brev.